Alexandre Zapolsky (Linagora) fait ici un point sur l'open source en 2009 à partir des travaux du Syntec). Les points-clés de l'interview :
- On observe une accélération du logiciel libre dans le secteur privé, en particulier dans les grands comptes ;
- L'open source comme moyen de diversification de l'offre ;
- Dans les grands comptes : on cherche de plus en plus à faire de l'open source "organisé", à l'industrialiser (apparition de schémas directeurs). Cela suppose la mise en place de centres de services dédiés.