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Articles de blog pour juin 2011

L'innovation dans le Web, de la plateforme au client

Philippe Nieuwbourg a interviewé Ludovic Dubost à l'occasion de Solutions Linux 2011 sur l'innovation dans le Web. L'occasion pour ce dernier de répondre à trois principales questions :

  • Le collaboratif, l'innovation dans le Web ?
  • Comment continuer à innover dans le Web ?
  • L'open source est-il indispensable aux plateformes Web ?

Mais, mais... XWiki c'est tout ça en même temps !

IDC vient de sortir pour Adobe une étude sur la collaboration et les freins à la collaboration. L'article d'Olivier Chicheportiche sur ZDNet.fr en liste les points principaux. L'étude mentionne en autres les améliorations possibles, selon les salariés, et voici l'extrait qui m'a interpellé :

"Quid alors des améliorations possibles ? Les salariés donnent des pistes : 75% des répondants souhaitent disposer de solutions simples d’utilisation. Sans blagues ? Plus sérieusement, les deux tiers des répondants souhaitent disposer de documents plus dynamiques et surtout capable d'être consultés, modifiés et échangés quelque soient les terminaux utilisés (PC fixe, PC portable, smartphone propriétaire ou standardisé, tablette PC, tablette média).

Côté sécurité, la plupart des répondants associent cette problématique aux processus et aux canaux plutôt qu'au document (40% pour les échanges avec l'extérieur et 16% pour les échanges en interne)."

En le lisant, je me suis dit : "mais, mais... XWiki c'est tout ça en même temps !". XWiki est facile d'utilisation et permet à plusieurs collaborateurs d'une même société ou de plusieurs sociétés différents, de modifier des documents (une page wiki est une page Web éditable) et de les consulter sur différents terminaux (XWiki est une technologie Web, donc aucun souci !).

Côté sécurité, effectivement, la problématique est plutôt liée aux processus et canaux, mais... devinez quoi ? La gestion des droits est également possible dans XWiki !

Les 5 mythes de la collaboration selon le Gartner

Carol Rozwell, vice-président et analyste reconnu du Gartner, identifie 5 mythes de la collaboration, présentés ici. Je vous en propose une traduction :

  • Si on a les bons outils, on collaborera : Pour le Gartner, ce n'est pas aussi simple que cela. Dans son rapport, on peut lire : "La technologie peut faciliter la collaboration lorsque les applications fluidifient les processus de travail et le rendent plus intuitif, mais choisir un outil sans tenir compte des rôles, des processus, des métriques et de l'ambiance de travail régnant au sein de l'organisation, c'est mettre la charrue avant les bœufs".
  • La collaboration en soi est une bonne chose : Le Gartner estime que c'est une façon simpliste de voir les choses et que de nombreuses organisations ont du mal à exprimer les bénéfices qu'on espère obtenir par l'emploi des médias sociaux dans le but de devenir plus collaboratives. "Cela diminue la probabilité de réaliser une implementation réussie. Les initiatives qui connaissent le plus fort succès dans le domaine des médias sociaux sont celles qui trouvent des solutions pour de vrais problèmes d'affaires / des entreprises. Les KPI concernés doivent etre réels et utiles pour les affaires".
  • Collaborer est chronophage : L'intégration est la clé de la collaboration. Le Gartner explique que "Si les responsables informatiques effectuent une analyse approfondie des flux de travail du public concerné par la mise en place d'un outil collaboratif, pour s'assurer que les points clés de l'intégration entre les applications ont été identifiés, ils éviteront une erreur courante: savoir la superposition des outils de collaboration et des applications existantes déjà utilisées. Si par contre, l'intégration n'est pas réalisée, cela oblige les travailleurs à changer d'environnement - ce qui les ralentit - et cela leur demande des efforts supplémentaires  (par exemple, couper/coller d'une application vers l'autre)".
  • Les gens collaboreront naturellement ou pas : Changer la culture d'une entreprise est l'une des choses les plus difficiles lors du déploiement d'une nouvelle application, en particulier si cette dernière vise à remplacer un processus existant depuis de nombreuses années. Selon le Gartner, la plupart des personnes sera entre les deux extrêmes - ceux qui participeront et ceux qui ne participeront pas. "Les responsables informatiques devraient ignorer la minorité des réticents et centrer leurs efforts sur la motivation de ceux (majoritaires) pouvant être convaincus de collaborer, lorsque les attentes sont claires et les comportements de collaboration récompensés".
  • Les gens savent d'instinct comment collaborer : C'est probablement vrai, mais sans un ensemble de lignes directrices bien claires, chaque individu aura sa propre interprétation de la collaboration. Selon le Gartner, "une meilleure approche est de clarifier l'attitude collaborative qu'on attend d'un individu dans son travail, les habilités et les compétences qu'il faut maîtriser et en même temps le style personnel qui correspond le mieux dans le cadre d'une équipe".

L'entreprise 2.0 : Acte III

Voirin Consultants et Atelya Conseils avaient sorti il y a quelques mois deux tomes sur l'entreprise 2.0. Voici le 3ème volet, intitulé Les réseaux sociaux d'entreprise, un levier de valeur pour l'organisation, qui traite donc des réseaux sociaux d'entreprise (introduction, composants, usages...), comme son titre l'indique, de leur impact sur l'organisation mais aussi des espaces collaboratifs.

Tendances du Cloud Computing en 2011 : 10 experts donnent leur vision

10 experts, parmi lesquels Louis Naugès et Philippe Scoffoni, ont accepté de donner leur vision du Cloud Computing dans un livre blanc initié par PowerOn avec le soutien de salesforce.com : "Quelles tendances pour le Cloud Computing en 2011 ?". Il est téléchargeable gratuitement ici.

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Et vous, quelle est votre vision ?

Vous pourrez également suivre le 12 juillet prochain, à 14h, une conférence en ligne et accéder à 10 vidéos gratuites.

Histoire et impact de l'Open Source en 1 infographie

Voici une infographie sur l'histoire (très synthétique) de l'Open Source et de l'Open Cloud, vue par les auteurs du blog Rackspace Cloud.

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XWiki SAS annonce de nouveaux tarifs pour XWiki Cloud

XWiki SAS annonce une nouvelle tarification pour sa dernière offre, XWiki Cloud.

XWiki Cloud est une offre "tout-en-un" s'adressant à tous ceux qui souhaitent déployer rapidement et simplement un wiki répondant à des besoins professionnels, tout en bénéficiant d'une liberté totale (Open Cloud).

Elle a été lancée en Beta il y a 4 mois et depuis plus de 300 personnes l'utilisent. Afin d'encourager la collaboration et de répondre aux besoins et usages divers de sociétés de toutes tailles, nous avons défini de nouveaux tarifs, basés à la fois sur la taille de l'espace de stockage et le nombre d'utilisateurs.